Talep Radarı

İade ve cayma

Sürüm 2026-09-03 · taslak. Hukuk kontrolü bekliyor (LEG-07).

Tek ilan alımı

Analiz, ödeme onaylandığı anda açılır ve gayrimaddi bir hizmet olarak anında ifa edilir; bu nedenle açılmış bir ilan için cayma hakkı bulunmaz. Ödemeniz alındığı hâlde analiz size açılamadıysa (örneğin ilan bu sırada kaynakta yayından kalktıysa) ücret otomatik olarak iade kuyruğuna alınır ve size e-posta gönderilir.

Abonelikler

Aylık ve yıllık abonelikler dönem sonuna kadar geçerlidir; iptal ettiğinizde yenileme durur, kalan dönem kullanılabilir. Hizmetin sunulmadığı bir dönem için (uzun süreli erişilemezlik gibi) iade talebinizi radar@otonomsinyal.com adresine iletebilirsiniz.

İade sonrası ne olur?

İade veya bankaya itiraz (chargeback) hâlinde erişim hakkınız kapanır ve bu ilan için yaptığınız açılış geri alınır; ilanın gösterim sayacı da bir azalır. Bu işlem denetim kaydına yazılır.

Başvuru

İade talebi için sipariş kodunuzla birlikte radar@otonomsinyal.com adresine yazmanız yeterlidir. Talepler en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır.